新年明けましておめでとうございます!
幕の内もしっかり開けておそいつーの!(><+)大変遅くなりましたが、2010年の1発目の「夢のまた夢」です。
今年は正月から寒波襲来で、さむい、さむい^^^^。
小売店の百貨店の福袋が好調!っていってもそこまで。
以降は、下降の一途。
ますます、財布の紐は「カテナティオ」ならば、と安売り競争。
政権交代で意気揚々だったのはつい、3ヶ月前の民主党。今や青色吐息ですね。
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政治に頼ってもなにも始まらないので、自らの創意工夫が全てです。
じゃあ、なにをどう工夫するのか????
ここで大切なことは、「芯」!
あなたのお店の「芯」は何ですか!ここをもう一度考えてみる必要があるのではないでしょうか。
○○を売っているのは、何のため。誰のため。
あのJALやて、創業当時は、官民一体で、国民の意識の昂揚に人肌脱いでましたよね(昨年のTV「官僚たちの夏」では)
安さの権化のように言われている「ユニクロ」もご存知のように機能性やデザイン性をしっかり追求しています。
しかも、店員がお洒落だし、親切でしっかりとした応対をしていますよ。近所のおばちゃん、おっちゃんの無理難題にも
笑顔で応対していました。接客でユニクロに負けたら、そりゃ、他では勝てないでしょ!
あっちは、商品開発に相当投資しているのだから。
芯という字は「くさかんむり」に心と書きます。そうです!こころがなければ、「芯」足り得ないのです。
心なきお店は、みんなが角突き合わせているのです。お客さまが来るわけないですよね。
さあ、あなたの店の「芯」はなんですか!!!!
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◎一押しの本
「容疑者Xの献身」東野圭吾・・・一昨年?映画化されましたが、やっぱり、本がいいかも!
推理小説(犯人当てじゃなくて、そのプロセスを考える)を読んで、泣けたのは初めてです。
これが、最初で最後のような氣もします。
家で読むことをお勧めします。
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